正しい問題解決の方法

正しい問題解決の方法

問題解決をするときに、「なぜ?」を3回とか5回、繰り返せって言われますよね。

私が会社に勤めていたときも、これは口すっぱく言われてきました。

問題があれば、その対処法と根本解決の両方を報告して、実践しなければなりません。

そんな根本解決の方法が「なぜ?」を5回繰り返す、でした。

悠香には、こんな仕事のルールがあります。

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ステップメールを考える3つの流れ

ステップメールを考える3つの流れ

私はよく、ステップメールを使うことをオススメしてますが、そもそもステップメールってどうやって考えたらいいのでしょうか?

何をどの順番で伝えたらいいのか、そもそもなぜステップメールを使った方がいいのか…。

意外にも、今まではそのあたりに触れていませんでした。

そこで今回は、ステップメールの考え方をご紹介します!

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ブログを読みやすくする5つの秘訣

ブログを読みやすくする5つの秘訣

成果を出すブログの書き方の1つに、「読みやすいブログにする」というのがあります。

あなたも他人のブログを読んでいて、こんなことを思ったことはありませんか?

「なんだか読みにくいなぁ…」
「単調で面白くないなぁ…」

私は、そう思うことがよくあります。

こうやって、「読みにくい!」と感じてしまうと、その人はそのまま去ってしまいます。

もう戻ってきません。

ブログでお客様を逃してしまわないためにも、ブログは読みやすくする必要があります。

そこで今回は、ブログを読みやすくする秘訣をご紹介します!

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オファーの反応率を高める2つのコツ

オファーの反応率を高める2つのコツ

あなたの商品やサービスに興味・関心のある人の連絡先を手に入れるために必要なもの、それが無料プレゼントです。

この無料プレゼントのことを「無料オファー」というのですが、こんな経験はありませんか?

「良いコンテンツ(中身)なのに、さっぱり反応が取れない!」

そう、無料とは思えないほどのオファーができたのに、なぜかメルマガに登録してくれる人が少ない、ということがあります。

そこで今回は、そんなオファーの反応率を高める2つのコツをご紹介します。

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お客様教育の仕組みを考える4つのカテゴリー

お客様教育の仕組みを考える4つのカテゴリー

前回の記事では、お客様教育の流れをつくるために、「商品価格」と「お客様に求められる知識レベル」の2つの指標が必要になるとお話しました。

そこで今回は、その2つの指標を踏まえて、お客様教育の流れをどのようにつくるべきかをご紹介します。

このお客様教育の流れがきちんとできていないと、思わぬ失客につながってしまうので、しっかりと押さえておいてくださいね!

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お客様教育の流れをつくる上で押さえるべき2つの指標

お客様教育の流れをつくる上で押さえるべき2つの指標

オンラインでもオフラインでもいいですが、あなたはお客様を育てる流れをつくっていますか?

人は、あなたとの最初の接点でいきなりお客様になるとは限りません。

むしろ、最初の接点ではお客様にならないケースがほとんどです。

だからこそ、あなたのことを何も知らない人がお客様へと育っていくまでの流れをつくる必要があります。

そこで今回は、ネット集客に絞ってお客様を育てる流れをつくるために押さえるべき指標をご紹介します!

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まずは目的から考える

まずは目的から考える。迷ったら目的に立ち返る。

あなたは何かしらの施策を始めるとき、目的から検討できていますか?

何を始めるにしても、一番最初に必要なのが「目的」です。

この、一見当たり前とも思えることがきちんとできているでしょうか?

たとえば、ポイントカードの導入を例に考えてみましょう。

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絶対テストすべき広告の3つの要素

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マーケティングと言えばテスト!というくらい、テストはマーケティングにおいてとても重要な施策になります。

最初のうちは小さな規模で広告を打ってみて、テストをしながら改善をします。

そして、テストを繰り返す中で反応の良い広告を生み出したら、一気に対象範囲を広げて大きく展開するのが定石です。

ただ、そうはいっても、闇雲にテストをしていては、コストがかかりすぎて大変ですよね。

そこで今回は、絶対テストをするべき要素を3つ、ご紹介します!

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初心者がマーケティング恐怖症にならないための3つのステップ

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「マーケティングは難しい!」
「マーケティングは難しそう!」

そんな風に思っている、あるいは、思い込んでいる経営者の方って多いんです。

さて、この記事をご覧のあなたはいかがですか?

マーケティングって、難しいと思いますか?

いろいろと考えたんですけど、こういった思い込みの原因ってコレなんじゃないかと思うんです。

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成約率の高いLPが絶対押さえている5つのツボ

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ネットで集客やセールスをするとなると、まっ先に考えられるのが、ランディングページ(以下、LP)です。

LPとは、購入/登録ボタン以外リンクのない、1枚もののウェブサイトのことを言います。

このLPは、不要な要素がまったくないため、行動を促すのには最適のウェブサイトなんです。

でも、実際にいろんなLPを見ていると、見かけ倒しのものが多いんですよね…。

そこで今回は、成約率の高いLPなら絶対にココは押さえている!というツボを5つ、ご紹介します。

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