あなたはスマホ集客サイトを持っていますか?
今では、ほとんどの企業がホームページを持つようになりましたね。
ですが、パソコン版は多いものの、スマホ版に移行していないページも多く見受けられます。
あるいは、スマホサイトを持っていても、パソコン版をリサイズしただけでスマホ専用のサイトになっていないケースがほとんどですね。
あなたはスマホ集客サイトを持っていますか?
今では、ほとんどの企業がホームページを持つようになりましたね。
ですが、パソコン版は多いものの、スマホ版に移行していないページも多く見受けられます。
あるいは、スマホサイトを持っていても、パソコン版をリサイズしただけでスマホ専用のサイトになっていないケースがほとんどですね。
ビジネスをしていると、自社の商品やサービスの熱烈なファンを生むことで、商品が大ヒットすることに夢を抱きますよね。
それこそ、集客なんてしなくても自然とお客様の方から集まってきてくれたら理想的です。
でも、どうやったらそんな大ヒット状態にすることができるのでしょうか?
普段、いろんな会社やお店のサービスを利用する中で感じるんですけど、お客様の声を集める努力をしている会社って少ないですね。
あなたもよく見かけるのは、店舗のテーブルに置かれた「お客様アンケート」じゃないですか?
これを記入している人、少ないですよね。
営業マンの最大の悩みといえば、ほとんどがセールストークですよね。
こちらは無理に売り込むつもりがなくても、明らかにお客様の方から警戒心が感じることってありませんか?
売り込む気がないことをちゃんとアピールしているのに、なぜかどんどんお客様の心は離れていく…。
そんな経験はないでしょうか?
ディズニーといえば、キャストと呼ばれる従業員が、お客様をゲストとして演出しておもてなしすることが有名ですね。
このディズニーならではの演出を「さすがディズニー!」と他人事のように思っていませんか?
実は、内容に違いはあったとしても、演出はあらゆるビジネスにおいて、とても重要な意味を持ちます。
あなたはビジネスを長期的に大きくする施策を持っていますか?
私は経営者の方に会った時に、ある質問をすることが多いです。
それは、「どうやって集客していますか?」です。
よく「simple is the best」って言いますよね。
このシンプル思考はビジネスでもとっても大切な考え方です。
今後、別記事で詳しく紹介する予定ですが、シンプルに考えられないとスピードや質の低下を招きます。
でも、このシンプル思考がマーケティング上では間違って捉えられているような気がしてなりません。
売上が伸び悩むとき、とにかく営業の回数を増やしたり、新規のアポを増やしたりしていませんか?
でも、売上を伸ばそうと思ったら、まずは現状のどこに問題があるのかを正しく把握することが何よりも大切です。
こうお話すると、「前年同期比80%です」と答える方もいます。
これって、単に売上がどれだけ落ちたかという数字であって、現状把握ではないんですよね。
多くの人のブログやホームページを確認させていただくと、同じような失敗をされている方が多いような印象を受けます。
きっと、たまたま上手くいっている人のやっている間違いを見て、それが成功のポイントだと思ってしまうんでしょうね。
でも、成功している人のマネをするときには、成功の要因を見つけないと意味がありません。
あなたの商品やサービスに興味・関心のある人の連絡先を手に入れるために必要なもの、それが無料プレゼントです。
この無料プレゼントのことを「無料オファー」というのですが、こんな経験はありませんか?
「良いコンテンツ(中身)なのに、さっぱり反応が取れない!」
そう、無料とは思えないほどのオファーができたのに、なぜかメルマガに登録してくれる人が少ない、ということがあります。
そこで今回は、そんなオファーの反応率を高める2つのコツをご紹介します。